Il problema: richieste su WhatsApp senza risposta rapida
Sempre più clienti scrivono su WhatsApp invece di chiamare: per le attività di la tua zona questo significa messaggi che arrivano a tutte le ore e restano senza risposta quando nessuno è disponibile. Ogni ora di silenzio raffredda il contatto. Un chatbot risponde subito, raccoglie le informazioni utili e passa al commerciale solo contatti già qualificati.
Cosa realizzo
- Chatbot WhatsApp con risposte immediate e percorsi guidati
- Domande di qualificazione: budget, tempistiche, esigenza
- Passaggio all'operatore umano quando serve
- Integrazione con CRM e notifiche al team
- Flussi conformi alle regole della piattaforma
Come costruisco il chatbot
- Analisi delle domande che i clienti fanno davvero
- Disegno dei percorsi conversazionali
- Costruzione e test del bot su casi reali
- Collegamento a strumenti di gestione contatti
- Miglioramento continuo sui dialoghi reali
Per quali attività conviene
Conviene ad attività di la tua zona che ricevono richieste ripetitive o fuori orario: servizi, prenotazioni, preventivi. Se i contatti sono pochi e sempre gestibili di persona, il chatbot può aspettare.
Chatbot WhatsApp nella tua zona
ComoChatbot WhatsApp a ComoCantùChatbot WhatsApp a CantùErbaChatbot WhatsApp a ErbaMariano ComenseChatbot WhatsApp a Mariano ComenseLomazzoChatbot WhatsApp a LomazzoTurateChatbot WhatsApp a TurateMontano LucinoChatbot WhatsApp a Montano LucinoLurate CaccivioChatbot WhatsApp a Lurate CaccivioVilla GuardiaChatbot WhatsApp a Villa GuardiaFino MornascoChatbot WhatsApp a Fino MornascoCucciagoChatbot WhatsApp a CucciagoUggiate-TrevanoChatbot WhatsApp a Uggiate-TrevanoOlgiate ComascoChatbot WhatsApp a Olgiate ComascoCernobbioChatbot WhatsApp a Cernobbio
Parliamone in una chiamata
Quindici minuti, senza impegno: mi racconti la tua situazione e ti dico subito se e come posso aiutarti.
Prenota una chiamata di 15 minuti Scrivimi su WhatsAppDomande frequenti
Il chatbot sostituisce chi risponde ai clienti?
No: gestisce il primo impatto e la qualificazione, poi passa la conversazione a una persona quando serve. Il cliente non resta mai bloccato con il bot.
I clienti si accorgono che è un bot?
Il bot si presenta per quello che è: un assistente automatico. La trasparenza funziona meglio dei trucchi e i clienti apprezzano la risposta immediata.
Serve un numero dedicato?
Dipende dalla configurazione scelta: in fase di analisi vediamo se usare il numero esistente o uno dedicato, nel rispetto delle regole di WhatsApp Business.
Si integra con il nostro CRM?
Sì: i contatti qualificati dal bot possono entrare direttamente nel CRM con le informazioni raccolte in conversazione.